CONDITIONS GENERALES

Les présentes conditions générales s'appliquent à toute offre émise par AD – Ecole professionnelle de massage et bien – être. À la suite de votre inscription à un cours, vous recevrez une facture accompagnée d'un bulletin de versement. Le délai de paiement mentionné est impératif. En vous inscrivant, vous vous engagez à régler les frais de scolarité. Le non-paiement d'un cours ne sera pas considéré comme une annulation de votre inscription.

Pour garantir le bon déroulement de nos cours, un nombre minimum et maximum de participants sera fixé pour chacun d'eux. Les places seront attribuées dans l'ordre d'arrivée des inscriptions, sous réserve que le paiement ait été effectué dans le délai imparti. Pour des raisons organisationnelles, nous nous réservons le droit de reporter des cours, ou de modifier les dates. 

Les sessions manquées en raison de retards ou d'absences ne pourront pas être rattrapées et ne seront pas remboursées. L'école propose la possibilité de rattraper ces cours en sessions privées (avec un coût additionnel, selon la disponibilité de l'enseignant). En cas de force majeure (maladie grave, accident, invalidité), la direction de l’école AD – Ecole professionnelle de massage et bien – être, examinera les justificatifs fournis pour décider de l'acceptation ou du refus d'annulation ou d'abandon des cours. Si l'annulation pour force majeure est acceptée, la direction évaluera le montant déjà versé par le participant et déterminera le solde à rembourser ou restant dû.

Un taux de présence d’un minimum de 80 % est requis pour pouvoir se présenter à l'examen de fin de formation. Pour les formations continues, les heures figurant sur l'attestation refléteront les heures de présence en cours. Si vous avez suivi au moins 80 % du cours, une attestation vous sera délivrée, à condition que le cours ne date pas de plus de 12 mois. En cas de plan de paiement, l'école se réserve le droit de retenir le diplôme tant que la facture n'est pas réglée en totalité.

Toute annulation d'inscription entraînera des frais administratifs. Le participant doit envoyer une justification écrite (par e-mail ou courrier postal) à AD – Ecole professionnelle de massage et bien – être, en précisant son souhait d'annuler son inscription. La date d'envoi de l'e-mail ou de l'affranchissement postal sera considérée comme la date officielle d'annulation. En fonction de la date d'annulation, des frais de scolarité peuvent être remboursés ou exemptés selon les modalités suivantes :

• Jusqu'à 60 jours avant le début du cours : 30 % de frais de retrait.
• Entre 59 et 31 jours avant le début du cours : 50 % de frais de retrait.
• Entre 30 jours et le jour du début du cours : Aucun remboursement ni exemption de paiement.

La direction de l'école se réserve le droit d'exclure un ou plusieurs participants pour des motifs (non-paiement des frais de scolarité, comportement inacceptable, dégradations de matériel, absence excessive, sans justification valable, non-respect des règles de conduite, perturbation du cours, violation des politiques de sécurité. Dans ces cas, l'intégralité des frais de scolarité restera due.

Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages pouvant survenir lors des cours ou événements organisés par l'école. L'utilisation des installations se fait à vos risques et périls. AD – Ecole professionnelle de massage et bien – être. Ne sera pas responsable des vols ou pertes.

En vous inscrivant, vous acceptez que l'école utilise vos données personnelles. Ces informations peuvent être employées à diverses fins, y compris des actions publicitaires. Vous avez la possibilité de vous désabonner de nos communications à tout moment, que ce soit par écrit ou verbalement.

Il est interdit de réaliser des enregistrements vidéo ou audio dans les locaux de l'école sans le consentement explicite de la direction et, le cas échéant, des participants.

Toutes les relations juridiques avec l'école AD – Ecole professionnelle de massage et bien – être sont soumises au droit suisse.

Mai 2025